Protección de datos

Política de privacidad

Qué datos tratamos, para qué y qué puedes hacer con ellos

Documento en revisión: pendiente de validación por la asesoría del hotel antes de la puesta en marcha del sitio.

Quién trata tus datos

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:

Responsable

Barcelonago, S.L. (Hotel Sitges) · CIF B64202161

Domicilio

Carrer Campanar 1, Vilanova i la Geltrú (Barcelona)

Establecimiento

Av. Nostra Senyora del Vinyet 63, 08870 Sitges

Contacto

reservas@hotelsitges.es · 938 94 13 91

Qué datos tratamos

Tratamos los datos que tú nos facilitas: los de la reserva (nombre, apellidos, teléfono, correo electrónico, fechas de estancia, número de personas y datos de pago), los que nos envías al escribirnos o llamarnos, y los que exige la normativa de hospedaje al hacer el registro de entrada.

Este sitio web no incorpora herramientas de analítica ni de publicidad, y no elabora perfiles ni toma decisiones automatizadas sobre los visitantes.

Para qué los usamos

Cada tratamiento tiene una finalidad concreta y una base jurídica que lo legitima:

Gestionar tu reserva y tu estancia

Ejecución del contrato

Responder a las consultas que nos envías

Consentimiento

Registro de viajeros ante las autoridades

Obligación legal

Facturación y obligaciones contables y fiscales

Obligación legal

Cuánto tiempo los guardamos

Conservamos los datos mientras dura la relación con el hotel y, después, bloqueados durante los plazos de prescripción que fijan las normas fiscales, contables y de hospedaje. Cuando esos plazos vencen, los datos se suprimen.

A quién se los comunicamos

No vendemos ni cedemos datos personales a terceros con fines comerciales. Sí acceden a ellos los proveedores que nos prestan servicios y que actúan como encargados del tratamiento, con contrato firmado: el proveedor del motor de reservas, el proveedor de alojamiento y mantenimiento de la web, la entidad que procesa los pagos y la asesoría que lleva la contabilidad.

También comunicamos los datos a las autoridades competentes cuando una norma lo exige, como en el registro de viajeros.

Qué derechos tienes

Puedes pedirnos acceder a tus datos, rectificarlos si son inexactos, suprimirlos, limitar su tratamiento, oponerte a él y solicitar su portabilidad. Si nos diste tu consentimiento para algo, puedes retirarlo cuando quieras, sin que eso afecte a lo tratado antes.

Para ejercerlos, escribe a reservas@hotelsitges.es indicando qué derecho quieres ejercer y adjuntando una copia de un documento que acredite tu identidad. Si crees que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos, en aepd.es.

Seguridad

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger los datos frente a pérdida, uso indebido o acceso no autorizado. La web se sirve íntegramente sobre conexión cifrada.

Cambios en esta política

Si cambia la forma en que tratamos los datos, actualizaremos esta página. Te recomendamos revisarla cada vez que vayas a facilitarnos información personal.

Hotel Sitges
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